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★ 구매하시기전 꼭 읽어주세요[필독] ★ |
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Date : 2007-09-06
Name : FINCHVILL
Hits : 288600
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안녕하세요~^--^*
항상 저희 핀치빌을 이용해주시는 고객님들께 너무 감사드립니다.^^~ 몇가지 공지를 올려드립니다~^^
1. 배송 저희 핀치빌에서는 주문서를 확인후 제품을 준비하는데 2~3일 정도가 걸립니다.
인기가 많은 제품은 최대 7일까지 소요될수 있답니다~^^
주문량이 많은 제품은 입금자 순서대로 배송하고 있으니
배송이 지연되더라도 양해부탁드리구요~ 간혹 인기 상품이나 시즌이 조금 지난 상품의 경우 공장사정으로 인하여 상품이 품절되는 경우가 발생하고 있습니다. 양해부탁드립니다. 품절 상품의 경우 확인 후 바로 연락드려 환불이나 적립금 환원해드립니다. 품절 상품 포함하여 할인 받으신 경우, 환불시에는 구매하신 금액이 부족할 경우, 할인 혜택을 받아보실 수 없음을 알려 드립니다. ^^; 같은 금액이나 이상의 금액으로 교환하시는 경우에는 할인혜택 그대로 받으보실 수 있답니다.^^ 주문하신 상품들 최대한 빨리 받아보실수 있게 노력하겠습니다~^^
혹,주문을 따로 하셔서 8만원 이상인데 택배비가 따라 붙을 경우
적립금으로 다시 돌려드린답니다~^^
묶음 배송을 원하실 경우 주문메모란에 묶음배송을 신청하셔야 이루어지구요~
말씀을 안하시면 따로 결제가 되니 이점 참고 부탁드려요~^^
2. 교환 반품 저희 핀치빌에서는 CJ택배를 이용하고 있어요~ 반품을 보내실때 타택배회사를
이용하실경우 추가되는 금액에 대해서는 고객님께서 부담하셔야 합니다~^^
간혹 제품을 받아보신후 마음에 들지 않아 고의로 제품을 훼손하거나 실밥미처리,
재봉선의 어긋남으로 불량 신청을 하실 경우에는 절대 반품 교환이 이루어지지 않는답니다~
저희가 제품을 받아보았때 향수냄새나 착용흔적이 있을 경우
다시 반송처리 되니 유의하여 주시구요~
교환이나 반품은 제품을 수령하신후 2~3일 내로 저희쪽에 반품 신청을 하셔야하구요~
7일 이내로 제품이 도착하였을때 가능하답니다~^^
기간이 지나신후로는 반품이 불가하니 꼭 기억해 숙지해주세요~
교환 한번 가능하신데요~
불량제품일 경우 다른제품으로는 교환이 이루어지지 않으며
같은 제품에 한하여 교환이 이루어지니 이점 참고 하여 주세요~^^
또한 불량 제품이라도 착용또는 착화를 하셨을경우는 불량여부
확인이 안되시니 반품이 불가하십니다!!!
☆제작주문상품과 속옷 ,악세사리류는 절대 사이즈교환이나 반품 환불이
절대 불가한 제품입니다.☆
3. 주문, 미배송 저희 핀치빌에서는 입금확인후 제품이 준비되기 때문에
1일에서 최대 7일정도의 시간이 소요가 된답니다~
당일배송을 신청하시는분들이 많이 계신데요~
당일배송은 어렵구요~
제품이 입고되는 날짜나 입금자분 순서대로 배송하고 있으니
조금만 여유를 가지고 주문을 넣어주세요~^^
간혹 배송완료가 처리되었는데 송장 번호가 뜨지 않을경우
포장단계중 불량이 발견되어 미배송으로 처리가되는데요~
발송이 아직 되지않은제품이니 다음날 정상 배송이 이루어진답니다~^^
4. 개인결제 카드로 구매를 하신후 한가지 제품의 취소나 품절이 되었을 경우
그 제품을 제외한 나머지 금액에 대해서 개인결제창을 만들어 드리구요~
personal payment 코너에서 확인 가능하세요~
개인결제가 완료되면 이전 주문서의 카드는 취소가 되구요~
카드결제를 하신후 현금 환불은 이루어지지 않는답니다~^^*
5. 배송료 저희는 9만원 이상 구입시에는 무료배송을 해드리고 있답니다~^^
9만원 미만이실 경우에는 3500원이 택배비가 부과 되세요~
(쇼핑 세일만구매시에는 12만원 이상하셔야 무료 배송을 해드리고 있답니다. 쇼킹 세일은 남는게 없어요.ㅜㅜ) 가령 9만원을 구입을 하신후 한가지를 반품하셨을때 받아보신
제품이 9만원 미만이 될 경우에는 처음 무료배송이 무효가 되어 저희쪽으로 보내주시는
택배비와 처음 받아보신 택배비가 부과되어 7000원을 부담하셔야 한답니다~^^
받아보신 제품중 불량이 있을경우에는 제품을 저희쪽에 보내주시면
저희쪽에서 모든 택배비를 부담을 한답니다~^^
간혹 불량 제품이나 오배송으로 처리를 원하실경우에
고객변심에 의해 반품을 원하시는 제품이 있을경우에는
택배비를 고객님 께서 부담하셔야 한답니다~
꼭 참고 부탁드리구요~
이로 인해 불이익이 있을경우에는 저희쪽에서 책임을 지지 않는답니다..ㅠ.ㅠ
이점 양해부탁드리구요~
6. 착용후기 제품 구매후 착용후기를 남겨주시면 적립금을 넣어드리고 있답니다~^^
글만 쓰시는 것보다 착용사진을 첨부해 주시면 적립금을 넣어드리구요
이쁘게 코디하신 사진과 자세한 후기를 남겨주시면
성의있는 후기에 한해 추가 적립금을 더 넣어드릴 예정이니 더 많은 관심 부탁드리구요~
(적립금이 쌓이면 꽤 유용하답니다~^^*)
예쁜 사진 많이 많이 올려주세요~^----^*
사은품 사은품은 정해진 제품만 임의로 발송해드리구요~
사은품 선택은 어렵답니다~
20만원 이상부터 사은품이 발송이 되는데요~
간혹 실수로 사은품 동봉을 못할경우 따로 배송해 드리진 않구요~
다음번 구매때 저희가 확인후 다시 보내드릴께요~^^
현재 판매되는 악세사리류는 사은품으로 발송해드리지 않으니 이점 참고 부탁드릴께요~^^
사이즈 교환이나 색상변경일 경우 왕복 택배비는 고객님께서 부담을 하셔야 하구요~
제품을 받아보신후 전체취소를 하실경우 상품을 받았을때의 택배비를 부담하셔야 한답니다~^^
이런 규정들이 조금 불편하실수도 있겠지만 더나은 핀치빌을 위해 양해부탁드릴께요~^^
언제나 신중한 구매 부탁드리구요~
더욱 발전하고 항상 노력하는 핀치빌 되겠습니다~^---^
즐거운 쇼핑되세요~^^*
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